Комплектация заказов на складе

Полный комплекс
услуг
по комплектации заказов на складе

Комплектация заказов - один из ключевых процессов складской логистики, от которого напрямую зависит скорость доставки, точность отгрузок и уровень сервиса для клиента. Особенно это критично для интернет-магазинов и работы с маркетплейсами, где требования к срокам и качеству обработки заказов постоянно растут. В Major Terminal сборка заказов выстроена как управляемый процесс: операции фиксируются в собственной WMS-системе, а контроль осуществляется на каждом этапе - от отбора товара до передачи в доставку. Это позволяет достигать высокой точности и соблюдать высокое качество обслуживания даже при пиковых нагрузках.

В рамках услуги выполняются:

• отбор и проверка товара по заказу
• комплектация с учетом требований каналов продаж (FBS, FBO, DBS)
• упаковка и маркировка
• передача заказов в доставку и обработка возвратов
• формирование нестандартных заказов от клиентов
• ускоренная обработка заказов, когда сроки необходимо сократить в 2–3 раза по сравнению со стандартными операциями
• выполнение работ с учетом технических требований клиента: использование специальных материалов, нестандартных размеров упаковки и индивидуальных технологий обработки
• дополнительная упаковка хрупких и чувствительных грузов, включая обрешетку, индивидуальную упаковку, применение логгеров и датчиков
• изменение наполнения артикула, короба или кванта в соответствии с требованиями поставки
• нанесение дополнительных штрихкодов и маркировки под требования конкретного контрагента или маркетплейса
• укрупнение партий путем размещения отдельных грузовых мест на поддонах для дальнейшей транспортировки
• выполнение операций, требующих особой аккуратности, включая работу в защитных перчатках при обработке маркой или чувствительной упаковки клиента

Виды комплектации

В складской практике применяются разные методы сборки заказов, и выбор подхода напрямую влияет на эффективность всей логистической цепочки. В крупных распределительных центрах, таких как логопарк Major Terminal площадью более 176 000 м², используются сразу несколько моделей комплектации, которые адаптируются под специфику клиента, ассортимент и объем заказов.

Гибкость процессов позволяет одновременно работать с B2B- и B2C-потоками, разделять или объединять стоки и при необходимости масштабировать операции без потери качества.

Комплектование дискретным методом

Дискретная комплектация предполагает сборку каждого заказа отдельно. Сотрудник получает задание в WMS и проходит по складу, последовательно отбирая все позиции.

Этот метод удобен при работе с широким ассортиментом и небольшим потоком заказов. За счет цифрового контроля снижается вероятность ошибок, а каждая операция фиксируется в системе. В Major Terminal такой подход часто используется для индивидуальных заказов с особыми требованиями к упаковке или маркировке.

Волновая сборка заказов на складе

Волновая (batch) сборка позволяет объединять несколько заказов в один процесс отбора. Сначала сотрудник собирает товары для группы заказов, после чего происходит их распределение.

Этот метод значительно сокращает количество перемещений по складу и повышает производительность. Он особенно эффективен при работе с B2B, где присутствует большое количество однотипных заказов. За счет интеграции с системами клиентов и маркетплейсов обеспечивается точная синхронизация данных и контроль остатков.

Комплектование зоновым методом

При зоновом подходе склад делится на участки, и каждый сотрудник отвечает за свою зону. Заказ проходит последовательно через несколько зон, где дополняется нужными позициями.

Такой формат позволяет оптимизировать перемещения персонала и ускорить обработку при большом ассортименте. В инфраструктуре Major Terminal зоновая комплектация используется на крупных складах класса А, где важно обеспечить стабильную скорость обработки при высокой загрузке.

Комплектование партионным методом

Партионная комплектация строится на планировании сборки заказов по временным интервалам. Заказы группируются по параметрам: времени отгрузки, типу доставки или каналу продаж.

Преимущества метода:

• синхронизация со сроками отгрузки
• равномерная загрузка складских ресурсов
• повышение скорости и предсказуемости обработки

В сочетании с собственной WMS-системой и возможностью кастомизации процессов этот метод позволяет выстраивать эффективную модель работы даже при больших объемах заказов. Именно такой подход обеспечивает стабильную работу фулфилмента и высокий уровень сервиса для клиентов.